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　　民航局公佈航班管理規定征求意見稿
　　 天氣延誤航班 旅客吃住自掏錢
　　 亞心網訊（記者 於惠如）中國民用航空局26日在官方網站上公佈了《航班正常管理規定（征求意見稿）》（以下簡稱《征求意見稿》），明確了對於天氣、突發事件等非航空公司原因造成的航班在始發地延誤、取消，航空公司可以不承擔餐食、住宿費用。該《征求意見稿》預計於今年10月30日起施行，同樣適用於對港澳臺地區及外國航空公司的管理。
　　 《征求意見稿》針對航空公司對航班延誤後的旅客服務及處置措施做了詳細的規定。《征求意見稿》提及，由於機務維護、航班調配、機組等航空公司自身原因，造成航班在始發地延誤、取消，航空公司應向旅客提供餐食或住宿等服務。此外，如果航班在經停地延誤或取消，無論何種原因，航空公司均應向經停旅客提供餐食或住宿服務。
　　不過，由於天氣、突發事件、空中交通管制、安檢以及旅客等非航空公司自身原因，造成航班在始發地延誤或取消，航空公司應協助旅客安排餐食和住宿，但費用由旅客自理。
　　“其實之前的規定中也明確提出，非航空公司原因造成的延誤，航空公司不提供食宿。但因為延誤情況下旅客情緒激動，基本上都會提供食宿的。”5月27日，一家航空公司工作人員接受記者電話採訪時說，以前關於航班的管理規定分佈在《民用航空法》、《民用機場管理條例》、各部門規定及一些紅頭文件中，這次中國民用航空局公佈的征求意見稿將以前零散的規定系統化，上升為部門規章。
　　“讓旅客為天氣買單不太合理。”因工作原因經常坐飛機的烏市市民張海梅說，旅客和航空公司之間是消費的買賣雙方，當交易不能正常進行時，應該是雙方共同承擔損失。“而且當航班延誤時，航空公司工作人員都忙著做退票、改簽的工作，落實‘航空公司應協助旅客安排餐食和住宿’這條規定的可能性不大”�
　　另外，《征求意見稿》明確提出，在停機坪延誤期間，航空公司應每30分鐘向旅客告知一次航班動態信息，包括延誤原因、預計延誤時間等。航空公司應保證盥洗設備的正常使用，必要時提供醫療服務。停機坪延誤超過兩小時（含）的，航空公司應為客艙內旅客提供飲用水和食品；停機坪延誤超過3個小時（含）的，航空公司應在不違反航空安全、安全保衛規定的情況下，經空管部門同意後，將飛機返回停機位安排旅客下飛機等待。　　（原標題：民航局公佈航班管理規定征求意見稿）